La ‘verificación’ de $ 8 de Twitter hace que las marcas azules en gran medida no tengan sentido
El servicio de suscripción Twitter Blue de Elon Musk de $ 7.99 al mes se puso en marcha el miércoles. El principal beneficio de Twitter es que “tu cuenta obtendrá una marca azul como las celebridades, empresas y políticos que ya sigues”.
Quería entender qué significa realmente la marca azul en el nuevo Twitter de Musk y qué obtenemos los usuarios por nuestro dinero. Así que le pregunté a Erskine si podía hacerse pasar por él en Twitter y estuvo de acuerdo. Mi falso Blaire tardó unos 15 minutos en configurarse con la marca azul, y me mostró que la “verificación” de Twitter no confirma gran cosa. Una marca azul ya no significa que alguien es lo que dice ser, lo que hace que Twitter sea una fuente de información menos confiable.
Luego, con el permiso del Senador de los Estados Unidos Edward J. Markey (D-Massachusetts), tomé la prueba nuevamente. Unos minutos más tarde, recibí una marca azul en imitación de un legislador que pasó años investigando gigantes tecnológicos en el Senado.
Twitter dice que las cuentas que se hacen pasar por personas no están permitidas y se suspenderán si se detectan. La comediante Kathy Griffin despegó después de cambiar su nombre de pantalla de Twitter a Elon Musk. Pero hay pocas cosas en el nuevo servicio de pago de Twitter que le impidan consultar una cuenta falsa. En el momento en que publiqué esta columna, sus sistemas no habían detectado que no fueran cuentas genuinas y permanecieron en línea.
Todo lo que necesitaba para crearlos eran tres cosas: un iPhone de repuesto, una tarjeta de crédito y un poco de creatividad. Para el Erskine falso, creé una cuenta de Twitter que reemplaza la L minúscula en el nombre con una letra mayúscula, como @bIaireerskine, que se ve casi idéntica en el sitio web de Twitter. Para Markey, que tiene dos cuentas de Twitter legítimas, lo configuré en @realEdMarkey.
Esto es importante incluso para los usuarios de Twitter que no son famosos, porque la red social solía ser un lugar donde cualquiera podía buscar información real. El antiguo sistema de verificación de Twitter, en el que la empresa verifica que la empresa realmente posee una cuenta, era opaco, lo que convertía a las marcas azules en un símbolo de elitismo a los ojos de algunos. Pero significaba que cuando una celebridad, un funcionario o una empresa tuiteaba, probablemente sabías que eran ellos. Es por eso que Twitter se ha convertido en el lugar predeterminado de Internet para lanzar cosas y disculparse.
El nuevo sistema de Twitter para emitir marcas azules ha comenzado a crear caos y socavar la verdad. La cuenta de cheques falsa pero azul del gigante farmacéutico Eli Lilly recibió miles de retuits, ya que decía: “Estamos emocionados de anunciar que la insulina ahora es gratis”. (No lo es). Una versión falsa del respetado reportero de ESPN, Adam Schefter, tuiteó por error que los Raiders de Las Vegas tienen un nuevo entrenador en jefe. hubo una falsificación Donald Trump, Papa Francisco, Lebron James y más.
Twitter no respondió a una solicitud de comentarios.
No te culpo si estás confundido. Hasta ahora, Twitter no ha informado a los usuarios, excepto a los que siguen el flujo de tweets de desarrollo de productos de Musk, que el significado de la marca azul ha cambiado. Eso se debe en parte a que el propio Musk continúa cambiando de opinión sobre lo que eso significa, especialmente para las figuras públicas y las cuentas verificadas heredadas. En unos días se ofrecerá de diferentes formas y las cuentas oficiales mantendrán las marcas azules y serán reemplazadas por marcas grises. Jueves por la mañana Musk tuiteó todas las viejas marcas de verificación azules deberán eliminarse en los próximos meses porque demasiadas están “corrompidas”. El jueves por la noche, Twitter Blue desapareció por completo de muchas aplicaciones de iPhone.
(La mesa de ayuda de The Washington Post continuará actualizándose para ayudarlo a mantenerse conectado Estas preguntas frecuentes sobre lo que significan las marcas azules de Twitter a medida que evoluciona la situación.)
La aplicación para iPhone de Twitter también tiene un error de marca de verificación azul: en mis dos cuentas de prueba, una ventana emergente decía que fueron aprobadas porque eran personas prominentes, no porque pagué por Twitter Blue.
Ese tipo de caos es habitual en las empresas de Musk. a menudo hace declaraciones que no cumple. Pero en este caso, se mezcla con los sistemas que usan nuestros enemigos para socavar la democracia, los negocios y la vida estadounidenses.
“Como herramienta de comunicación crítica y ‘plaza mundial’ del siglo XXI, Twitter y su liderazgo tienen la responsabilidad ante el público de garantizar que la plataforma no se convierta en un escenario para la manipulación y el engaño”, dijo Markey. “Las medidas de seguridad como las marcas de verificación azules han proporcionado el contexto para que los usuarios sean consumidores inteligentes y críticos de noticias e información. Ahora Elon Musk está vendiendo la verdad por 8 dólares”.
¿Por qué pasó esto? Musk se endeudó por miles de millones para comprar Twitter y necesita encontrar una manera de aumentar el flujo de dinero, no solo de los anunciantes. Al parecer, cree que vender sellos de cheques es la mejor apuesta.
Durante un evento de Twitter Spaces con anunciantes el miércoles, Musk describió el cambio como una “nivelación del campo de juego” y el fin del sistema de “señores y campesinos” de Twitter.
“Tener un letrero será menos especial, pero creo que será algo bueno. Suspenderemos activamente las cuentas si hay suplantación de identidad, fraude o engaño. Creo que será un buen mundo. En otras palabras, ¿no creemos en una sola persona, una sola voz?”. él dijo.
Continuó: “Así de filosófico me siento, y tal vez sea una decisión estúpida, pero ya veremos”.
Lo que veo es un sistema muy fácil de engañar. Twitter vende membresías Blue a través de su software iOS y un servicio de suscripción integrado en la App Store. Para cada cuenta, utilicé un iPhone antiguo con mi ID de prueba de Apple y una tarjeta de crédito regular para financiar la compra. En ningún momento me pidió que mostrara una identificación real, ni siquiera me preguntó por qué estaba usando el mismo nombre que una cuenta previamente verificada (Erskine tiene más de 430,000 seguidores) o un alto funcionario del gobierno.
Estos requisitos no me detuvieron, pero podrían ayudar a resolver un problema diferente al que se enfrenta la autenticidad de Twitter: demasiados bots. Son programas informáticos que gestionan miles de cuentas de Twitter a la vez para eliminar spam o estafas. Los sistemas de Apple y las compañías de tarjetas de crédito pueden detectar si alguien está intentando configurar nuevas suscripciones en masa, o al menos ralentizarlo.
Si la verificación paga se convierte en un requisito para tener una voz en Twitter, presenta un nuevo desafío para la libertad de expresión. Algunas personas tuitean bajo seudónimos, especialmente en países que no protegen la libertad de expresión. Si eres un disidente, ¿podría arrestarte el rastro documental que necesitas para probarte a ti mismo? La privacidad en realidad ayuda a las personas a expresar sus opiniones libremente.
Entonces, ¿vale la pena pagar la membresía de $8 de Twitter? La respuesta a eso puede cambiar a medida que la compañía experimente en público exactamente con lo que obtiene.
Por lo que he visto hasta ahora, es básicamente el equivalente a pagarle a alguien para que pinte “Soy un tipo genial” en tu auto.
Tal vez Musk es un genio de los negocios y ha descubierto una manera de hacer que la gente pague por el estado en línea. Ciertamente hizo que mucha gente hablara de eso. Los negocios de artículos de lujo también venden estatus y pueden ser muy rentables.
Algunos dirían que mi opinión está determinada por el hecho de que he sido un usuario verificado de Twitter desde que me uní en 2009 como periodista. Como dijo Musk, soy uno de los señores y no he sentido amargura. viviendo más de diez años sin una marca de verificación. Pero como un producto masivo, me resulta difícil creer que a muchas personas les importe si un producto está allí o no, especialmente cuando los usuarios comienzan a darse cuenta de que la marca azul realmente no significa nada.
No estoy en contra de que Twitter o cualquier red social cobre dinero a sus usuarios. Escribí que con gusto pagaría por una versión de Facebook donde no engulle información personal y la comparte de una manera rasposa. Pero Twitter no ofrece dejar de recopilar sus datos.
Además del ícono azul, una suscripción a Twitter viene con algunas de las mismas capacidades que Twitter vende actualmente por $4.99 al mes: editar tweets (en 30 minutos), una mejor experiencia de lectura de noticias y la opción de personalizar el ícono de la aplicación de Twitter. En el futuro, Twitter Blue también vendrá con la mitad de los anuncios, ubicación prioritaria para tus tweets y la capacidad de subir videos más largos, dijo Musk.
Pero después de una década y media de ser gratuito, Twitter necesita agregar algo de valor real para que valga $96 al año. Hasta ahora, en su mayoría solo se ha sacado.
El verdadero Erskine, que construyó su carrera en Twitter, dijo: “Me alegro de haber conseguido un trabajo en este sitio web antes de que la estrella de Saturday Night Live, Elon Musk, lo despidiera”.
