Las placas tectónicas de Tech están cambiando: ¿Sobrevivirán Twitter y Meta?
Cuando Elon Musk ingresó GorjeoEl mes pasado, tenía un fregadero en sus oficinas de San Francisco el día que finalmente gastó $44 mil millones para comprar la plataforma de redes sociales. ¿Su mensaje? “Voy a tirar todo en esta empresa para arreglarlo”. Hoy, algunos en Silicon Valley bromean diciendo que sería mejor llevarlo en el inodoro. Twitter y el resto del sector tecnológico están viendo cómo se erosionan las ganancias, las valoraciones y las perspectivas de crecimiento.
La existencia de Twitter parece estar en peligro. La semana pasada, los estafadores utilizaron el nuevo sistema de verificación premium para crear cuentas de parodia de todos, desde el Papa Francisco hasta el gigante farmacéutico y fabricante de insulina Eli Lilly & Co. Las acciones de Eli Lilly & Co se desplomaron después de que una cuenta falsa tuiteara. que la insulina ahora será gratis. Se produce después de que muchas grandes empresas temen que el troleo y el discurso de odio aumenten bajo Musk, un autoproclamado “absolutista de la libertad de expresión”, lo que convierte a la plataforma en un mercado muy riesgoso.
también se siente cálido Mark ZuckerbergFundador y CEO Meta, anteriormente Facebook. La plataforma rival ha recortado su fuerza laboral en 11.000, o un 13 por ciento, en respuesta a la competencia de TikTok y las crecientes pérdidas en inversiones en el naciente mundo 3D en línea.
Las acciones de Meta han bajado tres cuartas partes desde el máximo del año pasado. Incluso el poderoso Amazonas al oeste de Seattle está sufriendo. Se convirtió en la primera empresa pública del mundo en perder 1 billón de dólares en capitalización de mercado. Los consumidores están gastando menos en la plataforma en respuesta al aumento de la inflación. El valor de la empresa cayó a $ 879 mil millones, menos de la mitad de su récord de julio de 2021 de $ 1,88 billones. Su vecino de Seattle, Microsoft, ha perdido 889.000 millones de dólares desde su punto máximo en noviembre pasado. Si todo eso no fuera suficiente, la plataforma de criptomonedas FTX, que se salvó durante el criptoinvierno, se declaró en bancarrota la semana pasada.
La caída de la tecnología no es tan dramática como la caída de las puntocom en 2000, pero es la peor desde entonces. “Tomen sus abrigos, va a ser un invierno frío”, advierte Brent Thill, analista de tecnología de Jefferies.
¿Qué está pasando y por qué está pasando todo a la vez? Los ejecutivos modestos le harían creer que este fue un simple caso de exceso de entusiasmo impulsado por el rápido crecimiento de todos los servicios digitales durante el bloqueo. Zuckerberg admite que durante la pandemia “decidió aumentar significativamente nuestras inversiones. Lo entendí mal”. Meta aumentó su fuerza laboral en un seis por ciento en 2020 y el año pasado.
El cofundador de Twitter, Jack Dorsey, dijo: “He aumentado el tamaño de la empresa muy rápidamente. Me disculpo por eso”. Pero muchos analistas dicen que la culpa de los jefes está lejos de ser toda la historia. Parmy Olson de Bloomberg señala: “Zuckerberg no se refirió a los miles de millones de dólares que invirtió en el metaverso, un proyecto al que estaba ligado el futuro de toda la empresa”. Durante los últimos tres años, su empresa ha perdido casi 30.000 millones de dólares en sus proyectos de metaverso. Meta también se ha visto muy afectada por los cambios en el entorno tecnológico debido a las denuncias de abuso de la privacidad de los usuarios. Apple y Alphabet, la empresa matriz de Google, recientemente dieron a los usuarios de iPhone y Android la capacidad de bloquear aplicaciones como Facebook y rastrear su actividad en otras aplicaciones y sitios web. Eso le costó a Meta $ 10 mil millones en ingresos perdidos en los últimos 12 meses.
Muchos analistas cuestionan si este es el comienzo de un nuevo orden en la tecnología global. ¿Podrían las grandes plataformas comenzar un declive implacable?
Esto es posible para Twitter. Su carga de deuda aumentó de $ 1.7 mil millones a casi $ 13 mil millones después de la compra apalancada. Eso es $ 1.2 mil millones en pagos de intereses anuales. La compañía no ha obtenido ganancias durante un año calendario completo desde 2019. Musk debe seguir con los anunciantes, pero las grandes marcas, incluidas Pfizer y Volkswagen, han dicho que congelarán el gasto en Twitter por ahora. Musk admite que la caída de la publicidad ha sido “enorme”. Para impulsar el crecimiento de usuarios, Musk sugirió que podría intentar convertir la plataforma en la versión estadounidense de WeChat de China, una “aplicación de todo” para la comunicación, las compras y la banca. Pero hay poca evidencia de que los consumidores occidentales estén frustrados con las opciones bancarias y de comercio electrónico disponibles. No hay mucha evidencia de que los usuarios paguen para suscribirse a Twitter, sin lo cual, dice Musk, hay una “buena probabilidad de que la empresa no sobreviva a la recesión económica que se avecina… Las suscripciones representan aproximadamente la mitad de nuestros ingresos”. él dice. De hecho, los primeros signos son que los usuarios abandonan la plataforma. Según estimaciones de Bot Sentinel, entre el 27 de octubre y el 1 de noviembre, más de 875.000 personas desactivaron sus cuentas y otro medio millón quedó inactiva. Algunos ex-Twits se están mudando a plataformas más pequeñas como Mastodon. Desde el ascenso al poder de Musk, ha acumulado más de 640.000 usuarios.
El meta está expuesto en dos frentes: uno a corto plazo y otro a largo plazo. A corto plazo, TikTok amenaza con interrumpir el modelo de negocio de Meta. Una vez descartado como una tonta moda de videos de baile, Tiktok tiene una comprensión incomparable de la cultura y la vida cotidiana para los menores de treinta años. Ninguna otra aplicación ha crecido más rápido que mil millones de usuarios.
Dos tercios de los adolescentes estadounidenses usan la aplicación y uno de cada seis dice que la ve “casi constantemente”, según una encuesta realizada en agosto por el Pew Research Center. El uso de Facebook entre el mismo grupo se ha reducido a la mitad desde 2015. TikTok es tan popular que facilita la creación y el intercambio de videos. No quiere saber a quién conoce. No requiere que le des “me gusta” a algo o sigas a alguien. Solo quiere animarte a crear un gran contenido. Analiza tu contenido y el contenido creado por otros que ves y determina lo que realmente te gusta, y luego te lo envía con un flujo interminable de videos nuevos.
TikTok está creciendo tan rápido que también está picando a Google. Los TikTokers utilizan cada vez más la aplicación como una herramienta de búsqueda visual; En una encuesta de Google de este año, el 40 por ciento de los encuestados de la Generación Z dijeron que abren TikTok o Instagram en lugar de Google cuando buscan lugares para comer. El papel de TikTok como fuente de noticias también está aumentando. Es la fuente de noticias para adultos de más rápido crecimiento en Gran Bretaña.
El problema a largo plazo de Zuckerberg es su decisión de depositar tanta fe en la promesa no probada del metaverso. Es una de las apuestas más arriesgadas que jamás haya hecho una gran corporación. Hasta ahora, tiene poco o nada que mostrar por las decenas de miles de millones que ha invertido.
Después de años de que Facebook y Twitter fueran duramente criticados por la interferencia política, la adquisición y vigilancia de datos invasivos y el daño a la salud mental, algunos pueden aceptar la posibilidad de que sigan el camino de MySpace. Pero quizás los críticos deberían tener cuidado con lo que desean.
TikTok tiene vínculos estrechos con el gobierno chino y está sujeto a todos los riesgos políticos y de privacidad de datos. Twitter se ha convertido en el corazón palpitante del sistema global de noticias, ayudando incluso a crear noticias, como lo están demostrando ahora las mujeres en Irán. Entonces, ninguno de ellos es cierto.
