Elon Musk no quiere transparencia en Twitter

Anoche, Elon Musk señalado El objetivo es lanzar una nueva entrada en la serie “Twitter Files”… Bueno, es complicado. Es el supuesto proyecto de transparencia de Musk el que hasta ahora le ha dado a dos escritores independientes acceso a las comunicaciones internas de Twitter, así como a las de la compañía. Canales vacíos. Hasta ahora, han producido dos hilos de alrededor de 30 tuits cada uno, con el objetivo de mostrar cómo los ejecutivos de Twitter conspiran y se confabulan para censurar el discurso político. Los tweets son sin aliento, haciendo varios puntos”transiciones geniales” y “grupos secretos” de los tomadores de decisiones ejecutivas.

Esta última entrega, publicada con comentarios de Bari Weiss, me dio una idea de algo que siempre quise ver: al menos parte de los sistemas de moderación interna de la plataforma social. Las capturas de pantalla muestran cómo el personal del sitio puede marcar a los usuarios de diferentes maneras: Podemos ver algunos usuarios marcados de la siguiente manera. de alto perfil, por ejemplo, y la cantidad de avisos que tiene una persona, se refiere a la cantidad de veces que una cuenta ha violado las reglas de Twitter. Luego están las etiquetas jugosas, p. no lo fuerces y suena ominoso Lista negra de tendencias.

Como colección de documentos, las capturas de pantalla son fascinantes. Pero las entradas de “Twitter Files” son descuidadas, anecdóticas, fuera de contexto y viejas noticias. (Ni Weiss ni Twitter respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios). El hilo de Weiss tiene como objetivo mostrar cómo Twitter ha restringido el acceso de varias cuentas importantes, incluido el médico de Stanford Jay Bhattacharya, los activistas de derecha Dan Bongino y Charlie Kirk, y Chaya lleva Raichik, que dirige la popular cuenta Libs de TikTok. A través de capturas de pantalla internas, Twitter afirma que, contrariamente a las afirmaciones públicas, prohíbe las cuentas conservadoras a través de un proceso que la compañía llama “filtro de visibilidad”. Del mismo modo, el hilo sugiere que un comité de ejecutivos de Twitter conocido como “Política de integridad del sitio, Soporte de escalada de políticas” opera como una especie de sitio negro de control de contenido. cuentas de alto perfil. (Meta se vio envuelto recientemente en una controversia similar sistema de “verificación cruzada”.)

La subjetividad de las decisiones de moderación de las redes sociales plantea problemas enormes y complejos, razón por la cual los periodistas y académicos le han prestado tanta atención durante más de una década. Pero no hay una conspiración secreta: estas afirmaciones son en gran medida consistentes con lo que Twitter ha declarado públicamente sobre sus políticas de moderación en los últimos años. Desde mayo de 2018 Gorjeo Señaló que si un usuario realiza una acción que “destaca una conversación pública saludable”, cambiará la forma en que aparece el usuario en la función de búsqueda del sitio. Twitter tiene toda una sección de preguntas frecuentes página dedicada a este tipo de desamplificación, que él dice se basa en una combinación de algoritmos y decisiones humanas, pero no a través de la ideología política.

No creo que a Elon Musk le importen los intrincados detalles de la moderación de contenido. Al publicar selectivamente estos documentos internos, Musk está tomando parte en la ofensiva, incitando a una multitud ansiosa por gritar censura y una prohibición en la sombra. Ni siquiera se molesta en prestar atención a los detalles: cuando cayó el primer mega tema, Musk el fin de semana pasado aceptado en realidad no había mirado los documentos todavía, aunque eso no le impidió hacer declaraciones tontas, como sugerir su contenido demostró ser una violación de gran alcance de la Primera Enmienda.

Para ser justos, los archivos de Twitter hacer indicar que la empresa ha tomado decisiones de mejora sobre ciertas cuentas. Si bien puede no ser particularmente obvio para las personas que prestan atención, los archivos hablan del inmenso poder que ejercen las plataformas tecnológicas. Es un poder que preocupa a republicanos y demócratas, a menudo de diferentes maneras. Como expertos en moderación de contenido te digo, es un sistema desordenado donde las personas a veces pueden tomar la decisión equivocada con resultados desastrosos. Por lo tanto, Twitter Files hace lo que los críticos tecnológicos han hecho durante mucho tiempo: señalar el problema intratable en el corazón de nuestra decisión social de entregar grandes franjas de nuestro discurso político y consumo de noticias a plataformas corporativas impulsadas por la infraestructura y el diseño. para publicidad viral.

La dinámica de todo el asunto es trumpiana de la manera más tediosa posible. Intentar relacionarse con el distractor solo promueve sus objetivos, pero ignorarlo puede parecer que le permite evitar distorsiones y tener la última palabra. Lo que Musk realmente parece querer es enojar a los liberales, complacer a sus compañeros de cama derechistas y reaccionarios, y alienar a los principales medios de comunicación. Esto ciertamente deja los periódicos solo a los escritores que afirman estar alineados en temas favoritos. También explicaría por qué estaba tuiteando. de manera despectiva sobre ex empleados, solo un mes después acusándolos de parcialidad política indicaciones unos 115 millones de sus seguidores votaron por los republicanos en las elecciones intermedias. Por eso Musk critica la gestión pasada de Twitter por su política de empoderamiento. para fomentar política de “libertad de expresión pero no libertad de expresión”, que equivale a lo mismo.

Trollear está por encima de todo. Alex Stamos, ex CSO de Facebook y director del Observatorio de Internet de Stanford preguntó Si Musk considerará o no implementar los detalles plan Musk por “una plataforma neutral y confiable para conversaciones políticas en todo el mundo”. él respondió, “Está ejecutando una plataforma de publicidad”. Musk no parece querer tomarse en serio la política: quiere ofenderse.

Aún así, algo bueno puede salir de esta terrible experiencia. Musk dice que es Twitter funciona sobre una función que permitirá a los usuarios ver y aplicar cuando se les incentiva. Si esto sucede, tal vez tal iniciativa podría permitir a los usuarios comprender mejor su lugar en el proceso de moderación. ¡Excelente! Pero Musk no ha dado ninguna razón para sospechar que le importa la transparencia, aparte de usarla como arma contra sus enemigos. No trata con honestidad a sus críticos y sobresale en la publicación selectiva de información privilegiada destinada a complacer a sus fanáticos. A veces, parece que todo su proyecto de Twitter no es más que identificar las injusticias percibidas del pasado del sitio (sesgos y supuestos abusos de poder) y usarlos como libros de texto para trabajar con sus oponentes ideológicos.

Y así, más importante que el contenido de los Archivos de Twitter es la recopilación y construcción continuas de su publicación como un acto grandilocuente de transparencia sin precedentes. Esto sugiere evidencia irrefutable de que la audiencia sedienta de sangre verá cualquier cosa grande. Como suele ser el caso en Internet, una sola señal parece ser suficiente. No es de extrañar que los archivos de Twitter y los escritores detrás de Musk estén constantemente provocando la próxima entrega. La conspiración escurridiza siempre es más fuerte que la (supuestamente) descubierta.

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