Las 5 mejores formas de arreglar Outlook que no muestra los contactos en Windows 11
Cuando ingresa las primeras letras de una dirección de correo electrónico, Outlook sugiere automáticamente contactos relevantes de su libreta de direcciones. Esto elimina la necesidad de insertar correos electrónicos. Tan útil como es, puede haber momentos en que esta función deje de funcionar y evite que Outlook muestre cualquiera de sus contactos.
Si Outlook en Windows 11 no muestra sus contactos, no entre en pánico. Este artículo contiene algunas soluciones efectivas para hacer que Outlook muestre los contactos como antes.
1. Habilite la función Autocompletar en las opciones de Outlook
La razón más común por la que Outlook no ofrece contactos mientras envía mensajes de texto Si Autocompletar está deshabilitado en las Opciones de Outlook. Así que esto es lo primero que debes comprobar.
Paso 1: Abra Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Seleccione Opciones en la barra lateral izquierda.
Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook que se abre, vaya a la pestaña Correo.
Paso 4: Desplácese hasta la sección Enviar mensajes y marque la casilla que dice “Usar la lista de Autocompletar para sugerir nombres al escribir en las líneas Para, Privado y Oculto”.
Paso 5: Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
2. Configure la carpeta de contactos para que aparezca en la libreta de direcciones de Outlook
Outlook te permite crear carpetas de contactos organiza tus contactos divididos en diferentes grupos. Si Outlook no muestra los contactos de una de estas carpetas, es posible que no esté configurado para aparecer en su libreta de direcciones. ¿Cómo puedes cambiar esto?
Paso 1: En Outlook, expanda Contactos desde el panel izquierdo.
Paso 2: Haga clic derecho en la carpeta de conexión problemática y seleccione Propiedades.
Paso 3: En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Libreta de direcciones de Outlook y marque la opción “Mostrar esta carpeta como una libreta de direcciones de correo electrónico”.
Paso 4: Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
3. Usa Outlook en modo seguro
El uso de complementos de terceros es una excelente manera de ampliar la funcionalidad de Outlook. Sin embargo, estos complementos a veces pueden entrar en conflicto con Outlook y evitar que funcione correctamente. Puede iniciar Outlook en modo seguro para ver si esto sucede.
Cuando inicia Outlook en modo seguro, se ejecuta sin sus complementos. De esta manera, puede saber si uno de los complementos impide que Outlook muestre su lista de contactos.
Para abrir Outlook en modo seguro, presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Insertar Outlook.exe/seguro y presione Entrar.
Seleccione su perfil de Outlook y haga clic en Aceptar.
Si Outlook muestra sus contactos en modo seguro, el complemento que causa el problema se ha deshabilitado. Para encontrarlo, debe deshabilitar todos los complementos y volver a habilitarlos uno por uno.
Para deshabilitar los archivos adjuntos en Outlook:
Paso 1: Abra Outlook en modo normal y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Haga clic en Opciones.
Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook, vaya a la pestaña Complementos. Utilice el menú desplegable junto a Controles y seleccione Complementos COM. Luego haga clic en el botón Ir al lado.
Paso 4: Marque las casillas para deshabilitar complementos y haga clic en Aceptar.
Activa todos tus complementos uno por uno hasta que el problema vuelva a ocurrir. Una vez que encuentre el complemento problemático, considere actualizarlo o desinstalarlo para solucionar el problema.
4. Limpia la caché de Outlook
Cuanto más use Outlook, más datos de caché recopilará. Si bien esto es bueno, Outlook puede causar problemas cuando los datos almacenados en caché son antiguos o están dañados. Puede intentar borrar el caché de Outlook para ver si restaura la capacidad de mostrar contactos.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y seleccione Ejecutar.
Paso 2: Escriba la siguiente ruta en el campo Abrir y presione Entrar.
%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
Paso 3: En la ventana del Explorador de archivos que se abre, seleccione todos los archivos y haga clic en el ícono de la papelera en la parte superior para eliminarlos.
Reinicie Outlook y vea si muestra sus contactos.
5. Ejecute la herramienta de reparación de Office para reparar Outlook
Proporciona una herramienta de reparación útil para la suite de Microsoft Office. Puede solucionar automáticamente problemas con todos sus programas de Office, incluido Outlook. Puede ejecutar esta herramienta para solucionar problemas que podrían impedir que Outlook muestre contactos en Windows.
Paso 1: Haga clic derecho en el icono de Inicio y seleccione Programas instalados de la lista.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para encontrar el producto de Microsoft Office en la lista. Haga clic en el icono de menú de tres puntos junto a él y seleccione Cambiar.
Paso 3: Seleccione Reparar en línea y haga clic en Reparar.
El proceso de reparación puede llevar algún tiempo, así que tenga paciencia. Outlook debería mostrar sus contactos y funcionar normalmente en su computadora con Windows.
Recupere sus contactos
Este tipo Problemas con la aplicación Outlook no debería obligarlo a escribir direcciones de correo electrónico manualmente. La aplicación de las correcciones anteriores debería permitir que Outlook muestre los contactos como antes. Revíselos y díganos cuál funcionó para usted en los comentarios a continuación.