Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x80072EFD en Windows 11 y Windows 10

¿No puede iniciar Microsoft Store debido a este error? Aquí se explica cómo solucionarlo y reiniciar la tienda de aplicaciones de Windows.

Los usuarios informaron el error 0x80072EFD de Microsoft Store en los foros de soporte que pueden ocurrir en Windows 11 o 10. Esos usuarios ven el mensaje “servidor bloqueado” o “verifique su conexión a Internet” con el código de error 0x80072EFD en MS Store después de iniciar esa aplicación. Cuando aparece este error, los usuarios no pueden usar Microsoft Store.

El error 0x80072EFD suele estar relacionado con la conectividad. Sin embargo, esto es lo que sucede cuando los usuarios pueden navegar por la web en su navegador. Si necesita corregir el error 0x80072EFD, intente solucionarlo con estas posibles resoluciones.

1. Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows

Ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store es una posible solución directa al error 0x80072EFD. Ese solucionador de problemas puede detectar problemas y brindarle una solución. Puede abrir y ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows de la siguiente manera:

1. prensa Empezando y haga clic en el acceso directo del menú para abrir Configuración.
2. escoger Resolver problemas Sección de ajustes.
3. Hacer clic Otros solucionadores de problemas para ver las herramientas de solución de problemas.
4. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows Correr opción para abrir ese solucionador de problemas.

   

5. Revise y aplique las sugerencias que ofrece el solucionador de problemas.

   

Conexiones a Internet Otro solucionador de problemas que puede ser útil es el error 0x80072EFD de Microsoft Store. Entonces, si la opción Aplicaciones de la Tienda Windows no ayuda, ejecute el solucionador de problemas.

Tenga en cuenta que las herramientas de solución de problemas están disponibles aquí Actualización y Seguridad Si está utilizando Windows 10, categoría en la aplicación Configuración Resolver problemas insignia y Solucionadores de problemas adicionales opción de acceder a ellos desde allí. Luego presione el botón Ejecute este solucionador de problemas Botones para aplicaciones de la Tienda Windows o conexiones a Internet.

2. Actualice la carpeta de distribución de software

SoftwareDistribution es una carpeta para almacenar temporalmente archivos de actualización de Windows. A veces, actualizar esa carpeta renombrándola puede resolver el error 0x80072EFD. Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution a:

1. presione y mantenga ventanas botón y haga clic S para acceder al programa de búsqueda.
2. Insertar cmd Para encontrar la aplicación del símbolo del sistema.
3. Abra el símbolo del sistema con permisos elevados haciendo clic en él Ejecutar como administrador opción en la herramienta de búsqueda.
4. Deshabilite algunos servicios ejecutando estos comandos separados:

    net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver  

5. Para cambiar el nombre de SoftwareDistribution, escriba lo siguiente y haga clic en Insertar:

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

   

6. Además, cambie el nombre de la carpeta catroot2 con este comando:

    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 

   

7. Reinicie los servicios deshabilitados ingresando y ejecutando los siguientes comandos:

    net start wuaserv
   net start cryptSvcc
   net start bits
   net start msiserver 

8. A continuación, abra el menú Inicio para seleccionar Empezar de nuevo.

3. Restablecer la memoria caché de Microsoft Store

La tienda de Microsoft tiene un caché donde se recopilan datos. Restablecer o borrar los datos de la caché es una solución confiable para varios problemas de Microsoft Store. Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que hagan esto mientras resuelven el error 0x80072EFD. Puede borrar este caché en Configuración como mostramos guía para restablecer aplicaciones En Windows 11 y Windows 10.

4. Deshabilitar el servidor proxy

Algunos usuarios que tuvieron que corregir el error 0x80072EFD confirmaron que resolvieron el problema al deshabilitar la configuración del servidor proxy. Esto se debe a que un servidor proxy está causando problemas para conectarse a Microsoft Store en las computadoras de esos usuarios. Puede verificar si el servidor proxy está habilitado en su computadora y deshabilitarlo con los siguientes pasos:

1. botón para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar Hervir + R.
2. Amable inetcpl.cpl Vaya al cuadro de comando Ejecutar y haga clic en él okey Para abrir Opciones de Internet.
3. escoger Conexiones > Configuración de LAN alcanzar un Usar un servidor proxy admisión.

   

4. marque la casilla para Usar un servidor proxy si es seleccionado.
5. Haz click en eso Detectar automáticamente la configuración opción para elegir.

   

6. Seleccione la ventana Red de área local okey elección.

5. Verifique dos veces la configuración del reloj en Windows

La zona horaria incorrecta en su computadora es otra causa potencial del error 0x80072EFD. Los usuarios han confirmado que arreglaron el error 0x80072EF ajustando la configuración de tiempo en su computadora. El seguimiento de la hora de Microsoft Store debe sincronizarse con la hora regional establecida de la PC. Así que considere su configuración de tiempo de la siguiente manera:

1. Abre la configuracióny haga clic en esa aplicación tiempo e idioma Insignia.
2. hacer clic Fecha y hora para ver esos ajustes.

   

3. seleccione para apagarlo Establecer la zona horaria elección allí.
4. Asegúrese de seleccionar la zona horaria correcta para su ubicación Zona horaria Menú desplegable.

   

5. Luego presione el botón sincronizar ahora botón.

   

Alternativamente, puede configurar la hora manualmente desactivando la opción Configurar la hora automáticamente. presiona el botón Cambio botón para Establecer la fecha y la hora manualmente elección. Verifique la fecha y la hora exacta de su ubicación a través de fuentes en línea y luego ingrésela Cambiar la fecha y la hora Caja.

6. Habilite los protocolos TLS

TLS es un protocolo de cifrado que garantiza la privacidad de sus datos en línea. Es ampliamente utilizado e importante para la seguridad cuando su computadora se comunica con servidores de Internet.

1. Para la cuarta resolución, abra Opciones de Internet como se muestra en los dos primeros pasos.
2. Entonces escoge Avanzado En la ventana Opciones de Internet.
3. desplazarse a Seguridad sección sobre Avanzado Insignia.
4. escoger TLS 1.0, 1.1, 1.2y 1.3 tener casillas de verificación.

   

5. hacer clic Por favor aplica para configurar las opciones de protocolo.
6. escoger okey Para salir de la ventana Opciones de Internet.

7. Vuelva a registrar Microsoft Store

No puede reinstalar Microsoft Store como otras aplicaciones. Sin embargo, volver a registrarlo con PowerShell es similar a reinstalarlo. Si otras posibles soluciones no solucionan el error 0x80072EFD, vale la pena volver a registrarse en MS Store. Puede registrar ese programa de la siguiente manera:

1. activarlo Escriba aquí para buscar la caja que contiene ese instrumento ventanas + S botón rojo.
2. Insertar Potencia Shell en el cuadro de búsqueda de esa herramienta.
3. Ejecute Windows PowerShell con permisos elevados haciendo clic en esos resultados de búsqueda Ejecutar como administrador elección.
4. Ingrese este comando y haga clic para volver a registrar MS Store Vuelve darse cuenta:

    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}  

   

5. Espere hasta que esté seguro de que el comando ha finalizado.
6. Luego salga de PowerShell y seleccione Empezar de nuevo elección.

8. Restablece tu red

Restablecer la configuración de red en Windows es otra solución de error 0x80072EFD que ha funcionado para algunos usuarios. Tenga en cuenta que esta acción eliminará los detalles de su conexión Wi-Fi y Ethernet, por lo que deberá restablecer su conexión después de aplicarla. Puede aplicarlo como está cubierto en nuestra solución potencial Cómo restablecer redes en Windows 11 guía.

Arreglar el error 0x80072EFD no siempre es fácil y es posible que deba probar varias soluciones potenciales para resolverlo. Sin embargo, muchos usuarios de Microsoft Store han corregido el error 0x80072EFD con las soluciones de esta guía. Entonces, tal vez una de estas soluciones potenciales también funcione en su computadora.