Cómo reparar el error caa70004 de Microsoft Teams en Windows 10 y 11

El error Caa70004 es un problema que experimentan algunos usuarios de Microsoft Teams cuando inician la aplicación de mensajería basada en Windows. La ventana de error generalmente muestra el mensaje de error “encontramos un problema” junto al código.

El error Caa70004 impide que los usuarios se conecten y usen Microsoft Teams con normalidad. Afortunadamente, los usuarios de Microsoft Teams pueden solucionar este molesto error con unos sencillos pasos. Aquí hay algunas formas de corregir el error caa70004 en Microsoft Teams en Windows 10 y 11.

1. Establecer comandos para ejecutar con permisos de administrador

Primero, intente configurar Microsoft Teams para que se ejecute con permisos elevados (administrador). Para hacer esto, debe tener una carpeta WindowsApp restringida. Sigue nuestra guía Cómo poseer carpetas en Windows para aprender a hacer esto.

Una vez hecho esto, configure Microsoft Teams para que se ejecute como administrador de la siguiente manera:

1. Haga clic para acceder al Explorador de archivos Hervir+ mi.
2. Navegue a esta carpeta en Explorer:

    C:\Users\<user folder>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe 

3. Botón derecho del ratón msteams.exe y seleccione Características.

4. Seleccione la ventana Compatibilidad Insignia.
5. activarlo Ejecute este programa como administrador establecer seleccionando su casilla de verificación.

   

6. escoger Por favor aplica > okey para guardar la nueva configuración de administrador.

Si ha instalado la aplicación de escritorio de Microsoft Teams en Windows 10, busque “Microsoft Teams” en la Búsqueda de Windows. En la herramienta de búsqueda, haga clic derecho y seleccione Microsoft Teams Abra la ubicación del archivo. Luego puede ejecutar la aplicación como administrador desde allí.

2. Configure los comandos para Ejecutar en modo de compatibilidad

El error Caa70004 puede ocurrir debido a problemas de compatibilidad de software con versiones más recientes de Windows. Por lo tanto, no es sorprendente que algunos usuarios sepan que caa70004 aparece en sus computadoras después de las actualizaciones de Windows. Ejecutar comandos en “Modo de compatibilidad para Windows 8” puede incluso resolver el problema.

Puede aplicar esta solución abriendo Compatibilidad icono como se indica en los pasos uno a cuatro de la resolución anterior para el archivo Microsoft Teams.exe. Entonces escoge Ejecute esta aplicación en modo de compatibilidad para la casilla de verificación y ventanas 8 en el menú desplegable. Haga clic para guardar la configuración Por favor aplica > okey.

3. Solucionar problemas de Teams con el Solucionador de problemas de compatibilidad de software

La solución de problemas de grupos con el Solucionador de problemas de compatibilidad de software solucionó el error caa70004 para algunos usuarios:

1. Abra la carpeta Microsoft Teams en Windows 11 como se indica en los primeros pasos de la primera resolución. Los usuarios de Windows 10 deben elegir Abra la ubicación del archivo Resultado de búsqueda de Microsoft Teams.
2. Haga clic con el botón derecho en Microsoft Teams EXE o su acceso directo, luego seleccione Mostrar más opciones > Solucionar problemas de compatibilidad.

   

3. hacer clic Pruebe la configuración recomendada Problemas de compatibilidad de programas en el host.

   

4. presiona el botón prueba el programa Botón para ejecutar el programa con la configuración recomendada.

   

5. Los equipos de Microsoft ahora deberían descargarse. Haga clic si no da un mensaje de error Próximoy seleccione Sí, guarde esta configuración para la aplicación.

   

6. escoger No, inténtalo de nuevo si el problema sigue sin resolverse. Luego proceda a resolver los problemas con otras opciones disponibles.

4. Salir y volver a Microsoft Teams

A veces, simplemente cerrar sesión y volver a iniciarla funciona:

1. Inicie los equipos de Microsoft.
2. Haga clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccione Comandos Salida.

   

3. Reinicie el programa si es necesario.
4. Seleccione una cuenta para iniciar sesión de nuevo.

Alternativamente, puede elegir Usar otra cuenta. Luego ingrese el correo electrónico de la cuenta y otros detalles en los cuadros y seleccione Ingresar elección. También debe confirmar su cuenta recién seleccionada con un código de correo electrónico.

5. Borra la caché de Microsoft Teams

Una carpeta de caché de datos de Teams dañada puede causar el error caa70004 en su computadora. Borrar la carpeta de caché de Microsoft Teams eliminándola eliminará esta posible causa. Borre el caché de comandos de la siguiente manera:

1. prensa ganar + R Para abrir el accesorio Comando Ejecutar.
2. Luego ingresa %appdata%\Microsoft Corre por dentro.
3. Haga clic en el accesorio okey botón.
4. Allí, haga clic con el botón derecho y seleccione Caché de comandos Borrar.

   

6. Eliminar las credenciales de la cuenta de Microsoft guardadas

El Administrador de credenciales de Windows en el Panel de control almacena la información de inicio de sesión guardada para los programas. La eliminación de las credenciales de la cuenta de Microsoft guardadas para los equipos es otra corrección potencial del error caa70004. Así es como puede borrar estas credenciales:

1. Haga clic para encontrar el Administrador de credenciales Hervir + S. Luego ingresa Administrador de Credenciales dentro de la herramienta de búsqueda.
2. escoger Administrador de Credenciales para ver ese subprograma del Panel de control.
3. hacer clic Credenciales de Windows En el Panel de control.

   

4. Luego, haga clic en Cuenta de Microsoft expandir.
5. escoger Borrar elección.

   

6. hacer clic Sí mientras está seguro de eliminar las credenciales.
7. Elimine cualquier otra entrada de credenciales que comience con MicrosoftAccount.

7. Cierre el proceso en segundo plano para otras aplicaciones

Algunos procesos en segundo plano para otros programas pueden entrar en conflicto con Microsoft Teams y provocar el error caa70004. Es más probable que esto suceda cuando otras aplicaciones de mensajería como Skype y Zoom se ejecutan en segundo plano. S

Por lo tanto, puede intentar detener los procesos en segundo plano para aplicaciones y servicios de terceros antes de iniciar Teams. Puede hacer esto en Windows utilizando los métodos de nuestra guía Cómo arreglar demasiados procesos en segundo plano en Windows.

8. Deshabilite cualquier programa antivirus de terceros

El análisis en tiempo real de algunas herramientas antivirus de terceros puede interferir con los equipos de Microsoft al marcar los archivos de ese programa. Si tiene instalado un software de seguridad de terceros, intente deshabilitarlo temporalmente antes de iniciar Teams. Cada programa es diferente, pero generalmente puede hacer clic con el botón derecho en el ícono de la bandeja del sistema para su herramienta antivirus y seleccionar la opción que desactiva su escudo.

Si esta solución funciona, considere crear una excepción para Microsoft Teams dentro de su software antivirus. Traiga la lista de excepciones de su herramienta antivirus. Luego agregue Microsoft Teams a la lista de exclusiones.

Algunas suites de software de seguridad de Internet también incluyen firewalls que pueden bloquear Microsoft Teams. Si su software de seguridad incluye un firewall, verifique si Microsoft Teams está en la lista de aplicaciones bloqueadas. En la lista de aplicaciones bloqueadas del firewall, seleccione Comandos para desbloquear.

9. Deshabilite cualquier servidor proxy activo

Deshabilitar cualquier configuración de servidor proxy activo puede corregir el error caa70004. Microsoft recomienda no usar un servidor proxy con Teams debido a los problemas que puede causar un proxy en la aplicación. Puede deshabilitar la configuración de su servidor proxy de la siguiente manera:

1. Abra el cuadro de búsqueda de archivos y programas y escriba opciones de Internet allá.
2. escoger opciones de Internet para ver la ventana de propiedades.
3. hacer clic Configuración de LAN encima Conexiones Insignia.

   

4. marque la casilla de verificación para Utilice un servidor proxy para su LAN parámetro si está seleccionado.

   

5. Seleccione la alternativa Detectar automáticamente la configuración elección.
6. Haga clic en la ventana Configuración (LAN) okey botón.
7. Después de deshabilitar el proxy, reinicie Windows.

10. Reinstalar equipos de Microsoft

El último recurso para corregir el error Caa70004 es reinstalar Microsoft Teams, lo que garantizará que esté utilizando al menos la última versión de la aplicación. Puede eliminar Teams a través de Aplicaciones y características en Configuración como se muestra en nuestra guía Desinstalar software en Windows 11. hacer clic entrar en la tienda encima Equipos de Microsoft seleccione la página de guardar y seleccione Descargar para reinstalar el programa.

Alternativamente, puede optar por descargar la versión de escritorio de Microsoft Teams. Haz click en eso Descargar para escritorio botón en él Descargar equipos de Microsoft página. Luego haga doble clic en el archivo descargado SetupProd_OffScrub.exe Archivo de instalación para instalar la aplicación de escritorio de Microsoft Teams.

Enviar mensajes con la aplicación Microsoft Teams nuevamente

Hay varias formas de corregir el error caa70004 de Microsoft Teams en Windows. Muchos usuarios han resuelto su problema de Microsoft Teams con las posibles soluciones proporcionadas en esta guía. Sin embargo, es posible que deba probar varios métodos para resolver el error caa70004 y encontrar el que funcione para usted.

Una opción alternativa es usar la aplicación web Teams en su lugar, pero las soluciones anteriores probablemente obtendrán el error ordenado caa70004.