¿El software de Xbox no descarga juegos en Windows 11? Pruebe estas 9 correcciones

La aplicación Xbox es uno de los muchos lugares donde puedes descargar juegos a tu PC con Windows. Por lo general, el software de Xbox carga los juegos sin incidentes, pero a veces puede fallar por algún motivo.

Afortunadamente, hay un juego de niños para resolver este molesto problema. Por lo tanto, vamos a compartir algunas soluciones rápidas que lo ayudarán a reparar la aplicación Xbox si no está descargando juegos en su PC.

Por qué la aplicación Xbox no descarga juegos

Descargar juegos a través de la aplicación Xbox es muy fácil. Pero a veces las descargas pueden fallar debido a una mala conexión a Internet, fecha y hora incorrectas o daños en la aplicación Xbox. El problema también puede ocurrir si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación Xbox.

Independientemente de cuál sea la causa del problema, puede solucionarlo rápidamente con las soluciones que se indican a continuación.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Es imposible navegar por la aplicación Xbox, y mucho menos descargar juegos con una mala conexión a Internet. Por lo tanto, si la aplicación Xbox no puede descargar juegos, su primer puerto de escala debe ser verificar la velocidad y la estabilidad de su conexión.

abrir uno Sitio web de prueba de velocidad de Internet para comprobar su conexión. El resultado muestra que está obteniendo relativamente menos ancho de banda de lo que normalmente obtiene, entonces Solucione los problemas de su conexión Wi-Fi.

2. Salga y regrese a la aplicación Xbox

A veces, las fallas temporales con su cuenta o los problemas de autenticación pueden impedir que la aplicación Xbox descargue juegos. Para solucionar esto, debe cerrar sesión en la aplicación Xbox y luego volver a iniciar sesión.

• Abra la aplicación Xbox, haga clic y seleccione su perfil en la esquina superior izquierda Salida del menú contextual.

• Haz clic en Reiniciar la aplicación Xbox Ingresar opción en la esquina superior izquierda y seleccione Ingresar otra vez. Después de iniciar sesión, comprueba si puedes descargar los juegos. Si no es así, pruebe la siguiente solución de la lista.

3. ¿La hora y la fecha de su computadora son incorrectas?

Una fecha y hora incorrectas pueden no parecer un gran problema, pero pueden provocar varios problemas en el sistema, incluido el que usted tiene. En este caso, la solución es corregir la fecha y la hora en su computadora. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación de configuración de Windows y seleccione Hora & idioma de la barra lateral izquierda.
2. Hacer clic Fecha y hora.
3. Enciende el interruptor al lado Establecer la hora automáticamente elección.

   

Es tan. Ahora inicie la aplicación Xbox y vea si descarga los juegos.

4. Verifique el estado en vivo de la aplicación Xbox

Como la mayoría de los servicios en línea, los servidores de software de Xbox pueden dejar de funcionar por una variedad de razones. En este caso, ninguna de las soluciones anteriores le ayudará.

Ábralo para confirmar que una interrupción del servidor está causando el problema Página de estado de Xbox y ampliar Compra y suscríbete división. Si Descargar e instalar muestra la opción “limitado” o “La gran oportunidad” Marque luego confirma que los servidores de software de Xbox no se están ejecutando actualmente.

Espere hasta que Microsoft resuelva el problema del servidor y luego intente descargar los juegos nuevamente.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El solucionador de problemas de Windows Store Apps es uno de ellos Herramientas integradas de Windows para reparar archivos dañados. Esta herramienta puede ayudarlo a verificar si la aplicación Xbox o cualquier servicio de aplicación relacionado está dañado, lo que impide que la aplicación Xbox funcione correctamente y que los juegos se descarguen en su computadora.

Cómo ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

1. Abra la aplicación Configuración y seleccione Resolver problemas opción en la parte inferior Sistema Insignia.
2. escoger Otros solucionadores de problemas.
3. Haz click en eso Correr botón al lado Aplicaciones de la Tienda Windows.

   

Se abrirá una ventana del solucionador de problemas y escaneará su computadora en busca de problemas existentes. Si detecta alguno, sugerirá soluciones que puede aplicar para solucionar el problema.

6. Reparar o restablecer la aplicación Xbox

Si ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows no ayudó; puede reparar la aplicación manualmente a través de las aplicaciones de Configuración. Aquí está:

1. Selecciónelo en la aplicación Configuración Programas de la barra lateral izquierda.
2. escoger Programas instalados.
3. Escriba Xbox en la barra de búsqueda, haga clic en él tres puntos horizontales Junto a Xbox y seleccione Opciones avanzadas.
4. Haz click en eso Reparar botón.

   

Windows intentará reparar el software de Xbox. Una vez que se complete el proceso de reparación, verá una marca de verificación junto a la opción Reparar. Sin embargo, si la reparación del software no ayudó, inténtelo Opción de reinicio en el mismo menú.

7. Restablecer la aplicación de servicios de juego

La aplicación Game Services le permite descargar juegos a través de la tienda de Windows y la aplicación Xbox sin problemas. Sin embargo, a veces la corrupción en la aplicación puede causar varios problemas, incluido el problema en cuestión.

Para solucionar esto, debe restablecer la aplicación Game Services. Cómo hacerlo:

1. prensa Ganar+X teclas de acceso rápido para desbloquear Usuario de poder menú y seleccione programas instalados de la lista.
2. Busque los tres puntos horizontales al lado y haga clic en él Servicios de juegos.
3. escoger Opciones avanzadas.
4. Haz click en eso Reinicialo botón.

   

Una vez que se complete el proceso de reinicio, reinicie su computadora y verifique el problema. Si persiste, es probable que el software desactualizado sea el culpable.

8. Actualice la aplicación Xbox

Actualizar el software de Xbox es otra solución efectiva que puedes probar en esta situación. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Abra Microsoft Store, escriba xbox en la barra de búsqueda y presiona Enter.
2. Haz click en eso Actualizar botón.

Además, considere actualizar Windows a la última versión. Para hacer esto, abra la aplicación Configuración y seleccione actualizacion de Windows de la barra lateral izquierda. Luego haga clic en él Buscar actualizaciones botón.

Windows descargará e instalará cualquier actualización disponible en su computadora.

Si ha realizado todos los pasos anteriores y aún no puede instalar ninguna aplicación, este es su último recurso Página de soporte de Xbox Para instalar y desinstalar un juego de PC en un dispositivo Windows. Luego haga clic en él en el lado derecho Contáctenos y proporcione su información. ¡No olvides decirles los pasos que tomaste para acelerar el proceso de solución de problemas!

Disfruta de descargas fluidas en la aplicación Xbox

Con suerte, una de las correcciones anteriores ayudó a solucionar los problemas en la aplicación Xbox y ahora puede descargar los juegos nuevamente. Sin embargo, si el problema persiste, deberá reinstalar el software de Xbox como último recurso.

Mientras tanto, es posible que desee saber cómo acelerar las descargas de juegos en la aplicación Xbox.