Cómo arreglar AnyDesk que no funciona en Windows 11

AnyDesk es un popular software de escritorio remoto que permite a los usuarios conectarse y usar computadoras de forma remota. Sin embargo, si no funciona, los usuarios no pueden usar esa aplicación. Muchos usuarios informaron en los foros de la comunidad que necesitaban arreglar AnyDesk que no se iniciaba en Windows.

Por lo tanto, si AnyDesk es lento o no se inicia en Windows 11, pruebe estas soluciones potenciales para que funcione.

Por qué AnyDesk no funciona en Windows 11

Por lo general, el software AnyDesk funciona bien en Windows 11, pero si no funciona, puede deberse a las siguientes razones:

1. Los servidores de AnyDesk están actualmente inactivos o en mantenimiento.
2. Está utilizando una versión desactualizada de la aplicación en su computadora.
3. La instalación del programa se ha interrumpido debido a un apagado repentino del sistema o ataques de agentes malintencionados.

Ahora que conoce las causas fundamentales del problema, echemos un vistazo a las soluciones que puede probar en esta situación.

1. Reinicia tu computadora

Si AnyDesk no se está ejecutando, su primer puerto de escala debería ser reiniciar su computadora. Las aplicaciones de terceros utilizan muchos servicios del sistema para funcionar correctamente. A menudo, las aplicaciones no pueden acceder a todos estos servicios esenciales necesarios para abrir una aplicación.

Reiniciar su computadora liberará recursos del sistema y reiniciará todos los servicios. Guarde su trabajo en cualquier aplicación abierta y luego reinicia tu computadora.

Después de reiniciar, abra AnyDesk y verifique si el problema persiste.

2. Comprobar el estado del servidor de aplicaciones de AnyDesk

Al igual que cualquier otro servicio en línea, AnyDesk puede sufrir interrupciones del servidor en cualquier momento. Si los servidores están inactivos, es posible que no pueda usar o abrir la aplicación.

Puede verificar el estado del servidor de AnyDesk visitando su sitio web Sitio de estado de AnyDesk. Verifique el estado de la red de su continente allí.

Si los servidores están inactivos, no hay mucho que pueda hacer excepto esperar pacientemente hasta que AnyDesk solucione el problema.

3. Permita que AnyDesk se comunique a través del Firewall de Windows Defender

A veces, el Firewall de Windows puede considerar a AnyDesk como malware y evitar que se abra en su computadora. Esto suele suceder cuando la aplicación está bloqueada en la configuración del Firewall.

Para solucionar esto, deberá permitir que AnyDesk se ejecute a través del Firewall de Windows Defender. Cómo hacerlo:

1. presiona el botón Ganar + S abrir Menú de búsqueda.
2. Escriba en la barra de búsqueda Tablero y presiona Insertar.
3. Cambio Vista por Categoría.
4. escoger Sistema y seguridad.
5. escoger Permitir el programa a través del Firewall de Windows opción en la parte inferior Cortafuegos de Windows Defender división.

   

6. Haz click en eso Cambiar la configuración botón.
7. En Aplicaciones y funciones permitidas lista, buscar PreguntaDesk programa.
8. Echale un vistazo Personal y Público Casillas de verificación para la aplicación AnyDesk.

   

9. prensa OK para guardar los cambios.

Es tan. Ahora reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

4. Cambiar fecha y hora del sistema

Si la computadora host o el dispositivo invitado muestra la fecha y la hora incorrectas, puede causar problemas de conexión y evitar que AnyDesk funcione correctamente. La solución en este caso es sincronizar ambos dispositivos usando el ahorro de tiempo de Internet.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. presiona el botón Caldera + yo teclas de acceso rápido para desbloquear Programa de configuración.
2. Seleccione Hora & idioma opción de la barra lateral izquierda.
3. Debajo Sección de enlaces relacionados, escoger Horas adicionales elección.

   

4. En Fecha y hora abrir la ventana emergente tiempo de internet Insignia.
5. Haz click en eso Cambiar la configuración botón.
6. Echale un vistazo Sincronizar con un servidor horario de Internet cuadro y luego haga clic en Actualizar ahora botón.

   

7. prensa OK para guardar los cambios.

5. Pruebe los comandos del símbolo del sistema de red

Windows te permite trabajar Varios comandos de red en el símbolo del sistema. Si AnyDesk aún no funciona en su computadora, debe intentar ejecutar algunos de ellos. Para hacer esto, abra el menú Buscar, escriba CMD en la barra de búsqueda y seleccione Correr a quién administrador desde el panel derecho. Se abrirá una ventana elevada del símbolo del sistema.

Use estos dos comandos para restablecer los archivos necesarios para conectarse a Internet:

 netsh winsock reset
netsh int ip reset 

Si eso no ayuda, considere liberar la dirección IP de su sistema y obtener una nueva del enrutador usando estos dos comandos:

 ipconfig /release
ipconfig /renew 

Finalmente, actualice la configuración de DNS de su sistema ejecutando este comando:

 ipconfig /flushdns 

Es tan. Comprueba si todavía tienes el problema.

Si estás interesado en estos comandos, puedes leer sobre ellos (y más) en nuestra guía Comandos CMD para administrar redes inalámbricas en Windows.

6. Realice un inicio limpio

Es posible que AnyDesk no funcione en su computadora si enfrenta alguna interferencia del software de fondo. Aquí está la solución en este caso. realiza un inicio limpio en tu computadora. Solo cargará los controladores y programas esenciales y detendrá el resto. Si lo hace, se asegurará de que el software de fondo no cause ningún problema con AnyDesk.

Siga estos pasos para realizar un inicio limpio:

1. Escriba Ejecutar en el cuadro de diálogo msconfig y presiona Insertar.
2. Aparecerá la ventana de configuración del sistema. ir a Servicios icono y luego haga clic en Esconder todos los servicios de Microsoft caja.

   

3. Haz click en eso Cierra todo botón.
4. Luego, la transición Empezando icono y seleccione Abre la tarea gerente elección.
5. El administrador de tareas aparecerá con la sección del programa de inicio. Encuentre todos los programas de inicio y haga clic derecho sobre él y selecciónelo Desactívelo.
6. Haz click en eso OK En la ventana Configuración del sistema, haga clic en el botón. Para verificar si el problema persiste, reinicie su computadora e inicie AnyDesk.

7. Actualizar la aplicación AnyDesk

Si no ha actualizado AnyDesk por un tiempo, es posible que experimente problemas al ejecutarlo. Aparentemente, las versiones de software más antiguas pueden tener errores que les impiden funcionar y usarlas.

Puede actualizar AnyDesk siguiendo las instrucciones a continuación:

1. Abra AnyDesk y haga clic en él. selección de hamburguesas en la esquina superior derecha.
2. escoger Parámetros de la lista.
3. escoger Seguridad de la barra lateral izquierda.
4. Echale un vistazo Habilitar actualización automática – Canal principal opción en la parte inferior Actualizar división.

   

AnyDesk ahora descargará automáticamente cualquier actualización disponible en su computadora.

Disfrute del trabajo remoto con AnyDesk

No hay nada peor que experimentar un tiempo de inactividad debido a una falla del software. Afortunadamente, si AnyDesk no funciona en su computadora con Windows, ahora sabe cuál es el problema y cómo solucionarlo.

Mientras tanto, es posible que le interese saber cómo usar AnyDesk para conectarse a una PC con Windows de forma remota.