Las 8 mejores soluciones para la imagen de perfil que no se muestra en Outlook en Windows 11
Microsoft Outlook le permite Agrega tus contactos en Windows 11 y enviarles un correo electrónico. También puede personalizar su cuenta de Outlook agregando una imagen de perfil que aparecerá cuando inicie su PC con Windows 11. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de no poder ver su foto de perfil de Outlook.
Entonces, si también enfrenta este problema, esta publicación compartirá algunas soluciones funcionales para corregir su imagen de perfil que no aparece en Outlook en Windows 11.
1. Verifique su cuenta de Microsoft
Comenzando con lo básico, primero debe verificar los detalles de la cuenta de Microsoft utilizada para iniciar sesión en su PC con Windows 11. La imagen de perfil de su cuenta de Outlook debe estar visible en todas partes, incluso en la ventana Configuración.
Paso 1: Haga clic en el ícono Inicio en la barra de tareas, escriba Parámetros En la búsqueda de Windows, y presione Entrar para abrir la aplicación Configuración.
Paso 2: Compruebe que está utilizando la dirección de cuenta de Microsoft correcta en su perfil actual en la esquina superior izquierda.
Si es así, vea la siguiente solución.
2. Elimine la imagen de perfil anterior manualmente
Puede volver a agregar una nueva imagen de perfil a su cuenta de Outlook eliminando manualmente la anterior. Esto debería ayudar a resolver el problema.
Paso 1: En su PC con Windows 11, presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
Paso 2: Escriba la dirección a continuación y presione Entrar. Tenga en cuenta que debe reemplazar “su nombre” con el nombre de usuario de su perfil en su PC con Windows 11.
C:\Users\yourname\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
Paso 3: Cuando se abra la carpeta, seleccione y elimine todas las imágenes.
Etapa 4: Cierra la ventana y presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
Paso 5: Haz clic en el nombre de tu perfil en la esquina superior izquierda.
Paso 6: En el panel derecho, seleccione su información en Configuración de la cuenta.
Paso 7: Seleccione un archivo o tome una foto.
3. Verifique la configuración de sincronización de la cuenta
A continuación, deberá comprobar si la sincronización de cuentas está habilitada para su cuenta de Microsoft. Su foto de perfil solo será visible en todos los dispositivos si la Sincronización de cuenta está habilitada en su computadora.
Paso 1: Haga clic en el ícono Inicio en la barra de tareas, escriba Parámetros Selecciónelo en la Búsqueda de Windows y presione Entrar para iniciar la aplicación Configuración.
Paso 2: En la barra lateral izquierda, haz clic en Cuentas.
Paso 3: En el panel derecho, desplácese hacia abajo y seleccione Copia de seguridad de Windows.
Etapa 4: Consulte los enlaces junto a “Recordar mis aplicaciones” y “Recordar mis aplicaciones”. De lo contrario, cambie estos interruptores para habilitar las opciones.
También puede hacer clic en Verificar para sincronizar su contraseña entre dispositivos que usan su cuenta de Microsoft.
Paso 5: Después de eso, cierre la ventana y verifique si el problema está resuelto.
4. Cargue una foto de perfil usando Outlook Web
Si no puede actualizar su foto de perfil desde el menú de Configuración de su computadora, hay otra cosa que hacer. Puede usar la interfaz web de Outlook para cargar y actualizar su imagen de perfil. Cómo hacerlo.
Paso 1: Abra el sitio web de Outlook en un navegador web en su computadora.
Paso 2: Inicie sesión en su cuenta de Outlook.
Paso 3: Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
Etapa 4: Haga clic en el ícono de perfil nuevamente para agregar su imagen de perfil.
Paso 5: Después de agregar su imagen, cierre su navegador y verifique si el problema está resuelto.
También puedes leer nuestro artículo Outlook Web no funciona.
5. Comprueba si tu contacto ha habilitado tu foto de perfil
Outlook le permite desactivar la imagen de perfil de sus contactos cuando recibe un correo electrónico. Entonces, si su foto de perfil aún no se muestra en Outlook, puede verificar lo mismo con su contacto.
Paso 1: Haga clic en el ícono Inicio en la barra de tareas, escriba panorama En Windows Search y presione Entrar para abrir Outlook.
Paso 2: Haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 3: Haga clic en Opciones en la parte inferior del menú de la izquierda.
Etapa 4: Seleccione Personas en la barra lateral izquierda.
Paso 5: Asegúrate de que la casilla de verificación junto a “Mostrar fotos de usuario cuando estén disponibles” esté activada.
De lo contrario, haga clic en la casilla de verificación para habilitar la función y reinicie su computadora. Después de eso, verifique si el problema está resuelto.
6. Ejecute el escaneo SFC
Pasando a algunas soluciones avanzadas, puede usar un escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema) en su PC con Windows 11. SFC es una utilidad de Windows que ayuda a diagnosticar y restaurar archivos de sistema corruptos. Entonces, si aún puede ver su imagen de perfil de Outlook, aquí le mostramos cómo ejecutar un escaneo SFC.
Paso 1: Haga clic en el icono Inicio en la barra de tareas y escriba Tablero de comando En la Búsqueda de Windows.
Paso 2: Cuando aparezcan los resultados de la búsqueda, haga clic en ‘Ejecutar como administrador’.
Paso 3: En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
sfc /scannow
Una vez que se completa el escaneo, aparecerá un mensaje en la ventana del símbolo del sistema que indica que los archivos dañados no se han reparado. De lo contrario, verá instrucciones para reparar los archivos problemáticos.
Etapa 4: Después de eso, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Paso 5: Abra Outlook y verifique si el problema está resuelto.
7. Ejecute el escaneo DISM
Como estamos hablando del archivo de imagen, puede intentar ejecutar DISM Scan. Son las siglas de Deployment View and Service Management y es una herramienta de línea de comandos para preparar y reparar archivos del sistema y compilarlos de acuerdo con una imagen de instalación de Windows.
Paso 1: Haga clic en el icono Inicio en la barra de tareas y escriba Tablero de comando En la Búsqueda de Windows.
Paso 2: Haga clic en ‘Ejecutar como administrador’ en los resultados de búsqueda.
Paso 3: Escriba y ejecute los siguientes comandos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Etapa 4: Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC con Windows 11.
Paso 5: Después de que se haya cargado Windows, vuelva a abrir Outlook y vea si el problema está resuelto.
7. Actualizar Windows 11
La última opción es actualizar la versión de Windows 11 para que su computadora esté libre de errores o fallas que puedan estar presentes en la versión actual. Esto también actualizará la versión de Outlook.
Paso 1: Haga clic en el ícono Inicio en la barra de tareas, escriba Parámetros En Windows Search y presione Entrar para abrir la aplicación Configuración.
Paso 2: Haga clic en el icono de Windows Update en la esquina superior derecha.
Etapa 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 5: Después de que su computadora se reinicie, abra Outlook y vea si el problema está resuelto.
Habilitar foto de perfil
Estas soluciones deberían ayudarlo a restaurar la imagen de perfil de su cuenta de Outlook. También puedes leer nuestro artículo Cómo habilitar las notificaciones de correo electrónico de Outlook en Windows 11.
